僑務委員會「首頁提供民意或首長服務信箱，說明處理程序、期限」之中文說明如下：

如果您對僑務委員會業務有任何的意見或建議，歡迎您寄信到「服務信箱」（ ocacinfo@ocac.gov.tw ），我們在收到您的信件後，會立即將您的意見或建議交付權責單位妥慎處理，並儘速回覆您的寶貴意見或建議，衷心歡迎您利用這個信箱。